Wat is ‘essentieel’?

Na de strenge Lock-down die afgekondigd is op 14 december ontstaat er irritatie en onzekerheid. In het pakket met maatregelen was opgenomen dat alle winkels moeten sluiten, behalve die winkels die essentiële producten verkopen. Als voorbeelden noemde premier Rutte drogisterijen, supermarkten die in de eerste levensbehoeften van mensen voorzien. Maar wat is essentieel? Daarover ontstaat vrijwel direct discussie. Zo rechtvaardigt de winkelketen Action om open te blijven als mensen daar bijvoorbeeld schoonmaakmiddelen of etenswaren willen kopen.

Het gebruik van een term als ‘essentieel’ laat zien dat het afkondigen van een maatregel (verticaal – top down) iets vastlegt. Dit mag wel, dat mag niet! Dan komt er een bijna onvermijdelijke tegenreactie dat mensen juist proberen los te wrikken wat vastzit (locked). En daarom is het nodig er een goede dialoog over te voeren (horizontaal, dialoog van belanghebbenden). Mensen hebben behoefte aan een duidelijk verhaal over wat een zinvolle verhouding is van vast en los zorgt. Verticaal en horizontaal moet je proberen samen te brengen. Maar dat is een hele kunst, dat blijkt steeds maar weer opnieuw.

afgekondigd – maatregelen – noemde – discussie – rechtvaardigt – term – dialoog voeren – verhaal